摘要:2023域见超新星计划深入杭州产业带
随着整体市场数字化进程的不断加深,新材料、高精技术等新兴产业成为经济市场发展的重要增长引擎。而作为拥有具备先进制造业基地、一流电商等产业园区的杭州产业带,一直以来都是国家关注的焦点,平台也不断为其发展提供助力,因此,杭州产业带得以充分发挥线上资源优势,带动各地产业带蓬勃发展。但在新商业环境下,众多产业带商家依然面临着同质化竞争严重、品牌IP薄弱等发展问题,商家亟需从“优秀商家”向“优秀品牌”转型。正如杭州市电子商务促进会执行秘书长赵菲所说,“以长期视角来看,秉持‘留量至上’思维,全域经营已经是大势所趋,现阶段产业带商家可以借助腾讯生态数字化优势,推动商家自身和产业带数字化转型,共促产业高质量发展”。
杭州市电子商务促进会执行秘书长赵菲
基于此,2023腾讯广告产业峰会暨超新星计划于8月10日落地杭州,与杭州及其周边辐射区域产业带商家分享、探讨新商业环境下产业带发展趋势及产业高质量发展新机遇。
生态聚力
以全域经营助推产业带商家转型升级
杭州产业带聚集了以电商、服饰、高精尖技术等为核心的众多知名商品类目和产业集群,背靠强大的电商产业基础,借助数字化能力进行生意拓展与布局对杭州及其辐射地区的产业带商家而言至关重要。而背靠腾讯生态的天然流量优势,腾讯广告近年来不断夯实生态内功,希望以更加全面的生态触点、更加紧密的触点联动、更加深入的商品化迭代,帮助更多类型商家完善全域经营布局及生意长效增长。腾讯广告行业销售运营副总经理疏璇表示,“过去一年中,随着越来越多产业带商家入局腾讯生态并实现迅速发展,腾讯广告为商家提供更多流量触点和解决方案的同时,大力推动商品化进程,帮助商家寻求生意新增量。”
腾讯广告行业销售运营副总经理疏璇
在新触点激活方面,以视频号和搜一搜为核心的生态触点为商家提供了更多连接消费者的触达场景。随着视频号能力的持续更新及商业化程度的不断加深,视频号交易场价值持续释放。对比过往仅通过图片/文字形式触达用户,产业带商家可以借助短视频、直播、达人种草等方式,将消费者引流至视频号阵地,有效提升转化效率的同时,还可以将用户沉淀至自有私域,实现长效经营。对此,疏璇还提到,对于想要入局视频号的新商家,可以从达人种草带货做起,做到一定体量后再基于擅长的内容产出方向,建立更加成熟的视频号带货模式,从而发挥视频号优势提效品牌生意经营。
在新通路开拓方面,微信生态加上视频号未来依然为商家提供持续开放的生态环境,产业带商家可以在腾讯生态中选择最适配、最擅长的通路进行生意布局。不论是直接购买、跳转小程序,还是引流到其他电商平台进行购买,腾讯广告都能为商家提供适配的生意转化链路,满足不同商家的经营需求。对此,疏璇表示,不同商品在不同链路、不同平台都有不同的消费者心智,腾讯生态可以帮助商家“一鱼多吃”,以更加多元的生意链路布局和经营模式实现更高的生意增长。
而在新商品突围方面,腾讯生态丰富的产品能力能够从商品基建到商品运营提效提供多元助力。在选品阶段,腾讯生态的选品和下发工具会帮助品牌选择在腾讯生态中卖得好的商品类目;在起量阶段,腾讯广告针对不同类型的商家品牌提供不同的扶持政策,帮助商家快速起量爆单;在投放转化阶段,持续进化的广告形态和智能投放工具都能帮助商家保证生意目标的达成。
随着腾讯生态全域经营模式的不断夯实进化,产业带商家想要在腾讯生态拥有自己的生意阵地,就要把握好新触点、新通路和新商品机遇。因此,「域见超新星」计划再度起航,希望通过专业团队的1v1指导、流量和政策等扶持,为好货打开销路,为商家打开通路,帮助更多商家在腾讯生态中成长为行业标杆。
乘势生态红利
助力商家入局解锁生意新增量
对于杭州产业带及其辐射区域的商家而言,已经有一定数字化营销或者直播电商布局和运营经验基础,但不同平台因其自身生态能力基建不同,商家货品策略和布局策略也有所差异,因此,商家需要不断适应平台特性进行不同商品选品策略和布局调整。
随着腾讯生态全类目商品的蓬勃生长,2023年腾讯生态爆品商品数量同比提升50%,由此可见,商家在腾讯生态开拓生意新增量的路径将变得更加“多快好省”。腾讯广告消电科技中心总监张思婧在分享中指出,“适合在腾讯生态做生意的商品大多具备三个特征:一是腾讯生态内的用户消费能力较强,二是人群相对偏成熟,三是交易黏性强。”基于此,腾讯广告从选品到投放再到实现销售转化,将为商家提供一站式帮助与扶持。在选品阶段,商家应该与行业运营、销售进行深入沟通交流,深入了解商家所处赛道发展现状。同时,腾讯广告也为商家提供选品工具,并结合腾讯生态热卖商品特征、行业专家经验等为商家输出选品看板,根据不同商家货盘和生意链路为商家提供更加适配的选品建议。在投放模式方面,产业带商家需要先告诉系统投放的是什么商品,平台就会基于商品核心卖点为商家找到对的人,让投放更加实在有效。当商家找到正确的商品后,腾讯广告针对不同商品的营销诉求,“封装化”提供产品+政策扶持,借助“上新易”“爆品通”等产品工具,让新品更快度过冷启动期,让潜在爆品更快打爆、实现更多销售转化目标。
腾讯广告消电科技中心总监张思婧
产业带商家在找到品类红利、提高选品效率之后,还需要及时把握腾讯生态丰富的流量机会,选择更加适配的交易链路,从而完成最终的生意转化。对此,腾讯广告高级运营经理谢文静表示,“产业带商家在选择交易链路的时候,需要重点关注腾讯生态中目标人群的喜好和货品交易特征之间的匹配,进而选择不同的交易链路。”基于此,腾讯广告总结出直购、导购、直播、分销四大主要交易链路,帮助商家应对不同的生意转化需求。针对咖啡、山核桃仁等品牌ROI转化率高、需要“短平快”承接用户即时消费冲动的商品,适合选择直购链路,通过不同场景下外层素材种草引导消费者进行购买转化。在直购交易转化后,商家还应该通过私域引导、派券留资等行为,对不同阶段消费者进行再次触达,进行售后加粉提高商品复购率。此外,针对需要扩容引流的商家,还可以选择适配度更高的电商平台做承接提升生意转化率。导购链路则非常适用于羊奶粉、蜂蜜、海参等非标品,商家可以通过个微、企微等私域阵地与消费者深度沟通,挖掘消费者需求、建立信任,实现高客单转化。针对直播引流链路,商家可以通过站内短视频、实时画面引流、站外朋友圈广告等方式进行直播推广,将用户引流至直播间中,进行新客拉新和老客激活。而CPS链路则更适合一些以新奇特、需要教育为特点的供应链商家,商家只需要提供商品类目信息,腾讯广告就可以帮助商家在前端进行原创内容定制,联动内外部社群、购买平台做CPS分发,帮助商家保量、保ROI达成销售目标。
腾讯广告高级运营经理谢文静
过去一年,视频号不断更新自身能力并持续加深商业化进程,凭借全域触点联通能力,使其成为商家入局腾讯生态的首要选择。正如腾讯广告美妆行业负责人王艺所说,“视频号不是一个独立的APP,视频号是生长于微信中,是强社交关系下的产品,商家经营到一定体量后,还可以反哺小程序、社群等其他私域中。”因此,在视频号拥有成功经营的商家,大多都抓住了视频号独特的社交和人群特点,才能把直播间和消费者进行有效融合和连接。
针对想要入局视频号的新商家,腾讯广告也为其总结了“IP型起号”“私域起号”“直播爆款起号”“投放起号”和“达播起号”5大视频号起号逻辑,商家可以通过自身需求选择或组合适配的起号策略快速入局。与此同时王艺还提到,短视频带货和达人生态也是腾讯广告今年非常重视的带货方式,为商家提供专属激励政策,帮助不同类目商家在视频号找到自己的生意增长方式。
腾讯广告美妆行业负责人王艺
实操经验分享
寻求腾讯生态流量销量双丰收
从去年下半年开始,大批商家在以视频号为核心的腾讯生态实现了流量和销量双丰收,对于商家而言,如何能够行之有效的在腾讯生态实现销量增长成为其关注的重点问题。亿级GMV直播间操盘手、交个朋友电商学苑视频号课程独家合作伙伴柒哥在分享中提出,“在借助ADQ做新销量的实操过程中,商家需要从如何借助爆品清单逆向建模、如何借助私域运营做拿量的增量、如何建立sop并快速复制三方面进行深入思考。”针对很多新手而言,在没有第三方数据参考的情况下,借助爆品清单逆向建模就可以建立很好的新手起步模型。对于想要在视频号拿到更好增量的商家,可以借助私域运营助力拿量、保证拿量、保底拿量,更好的获取利润,提高前端拿量可能性。当新手具备了快速起步以及更好的拿量能力之后,就需要进一步思考如何建立SOP快速做复制,挖掘更多红利机会。因此,无论是基于视频号本身还是基于ADQ来说才刚刚开始,商家只要能快速理解这套拿量的底层逻辑并实现快速拿量,就能帮助商家实现销量快速增长。
亿级GMV直播间操盘手、交个朋友电商学苑视频号课程独家合作伙伴柒哥
腾讯广告正处于以视频号为核心、大量产品能力不断蓬勃发展的关键时期,因此,「域见超新星」计划将充分发挥腾讯平台生态优势,以新触点、新通路、新商品助力产业带商家把握生意增长关键机遇,为产业带商家伙伴提供更多资源与扶持,鼓励、助推更多商家入局腾讯生态,并在腾讯生态中茁壮成长,成为从腾讯生态中成长起来的标杆商家范例。「域见超新星」计划报名还在持续进行中,快来与行业伙伴一同拥抱生意增长新未来!
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